Gurutto Hokkaido ra mắt: Di chuyển liền mạch khắp Hokkaido với smartphone

Tỉnh Hokkaido, với diện tích rộng lớn, đã đối mặt với thách thức trong việc tìm kiếm và thanh toán các phương tiện giao thông thứ cấp (di chuyển từ sân bay/ga chính đến các điểm du lịch) vốn phân tán theo từng khu vực và nhà cung cấp, đặc biệt đối với khách du lịch quốc tế. Để giải quyết vấn đề này, Wellnet (Sapporo) và Liên đoàn Kinh tế Hokkaido (Sapporo) đã chính thức triển khai dịch vụ trên trang web thương mại điện tử của dự án "Gurutto Hokkaido", một dự án được Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch phê duyệt vào tháng 7 năm nay là "Chương trình vận hành thử nghiệm mô hình đồng sáng tạo".

Trang web này hợp tác với hơn 30 công ty và tổ chức đối tác trong tỉnh Hokkaido, cung cấp chức năng bán hơn 50 loại vé kỹ thuật số cho xe buýt và đường sắt trên toàn tỉnh bằng 13 ngôn ngữ. Ngoài ra, trang còn tích hợp chatbot AI được trang bị AI tạo sinh "Gemini" của Google. Nhân vật "Sóc Ezo" sẽ đề xuất "lộ trình mẫu và vé khuyến nghị" tối ưu cho người dùng. Bằng cách nâng cao đáng kể sự tiện lợi cho khách du lịch trong và ngoài nước, cung cấp trải nghiệm di chuyển liền mạch (không gián đoạn), dự án hướng tới mục tiêu thúc đẩy du lịch vòng quanh Hokkaido trên diện rộng và kích hoạt nền kinh tế địa phương.

4 Đặc điểm nổi bật của "Gurutto Hokkaido"

Dịch vụ "Gurutto Hokkaido" có 4 đặc điểm chính:

1. AI Chatbot lên kế hoạch chuyến đi Hokkaido của bạn

Khi truy cập trang web, bạn sẽ được chào đón bởi một nhân vật AI dễ thương được thiết kế dựa trên hình ảnh "Sóc Ezo" - một loài động vật đặc trưng của Hokkaido. AI này, sử dụng Google Gemini và được đào tạo dựa trên thông tin của "Gurutto Hokkaido", sẽ đề xuất "lộ trình mẫu" và "vé khuyến nghị" dưới dạng hội thoại.

2. Hỗ trợ hoàn toàn nhu cầu khách du lịch quốc tế (Inbound)

Toàn bộ trang web, bao gồm cả AI chatbot, hỗ trợ đầy đủ 13 ngôn ngữ: tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung (Phồn thể và Giản thể), cũng như tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Mã Lai, tiếng Indonesia, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức và tiếng Ý. Khách du lịch quốc tế có thể hoàn tất mọi thứ từ "tư vấn chuyến đi" đến "mua vé" bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình (dữ liệu mô tả sản phẩm riêng lẻ có thể bị giới hạn về ngôn ngữ).

3. Hoàn tất mọi giao dịch chỉ với một chiếc điện thoại thông minh

Không cần tải xuống ứng dụng. Chỉ cần truy cập trang web và thanh toán bằng thẻ tín dụng, vé sẽ được phát hành ngay lập tức.

4. Lên xe liền mạch mà không cần nhận vé

Khi sử dụng, chỉ cần xuất trình màn hình vé trên điện thoại thông minh của bạn cho nhân viên. Tại một số ga của JR Hokkaido (Ga Hakodate, Ga Goryokaku, Ga Shin-Hakodate-Hokuto, Ga Kushiro), hành khách cũng có thể sử dụng cổng soát vé QR bằng mã QR.