“Kể chuyện” là yếu tố thiết yếu cho sự phát triển của esports. Phỏng vấn Giám đốc esports toàn cầu của Razer về xu hướng thi đấu & sản phẩm

(Ảnh: Game*Spark)

"Razer", một thương hiệu gaming toàn cầu, đã quá quen thuộc với các game thủ cốt lõi qua những sản phẩm chuột, bàn phím và phụ kiện khác với màu xanh lá rực rỡ.

Sự nhiệt huyết của thị trường Nhật Bản khiến cả thế giới phải ngạc nhiên.

Razer cũng đang phát triển nhiều mối quan hệ đối tác với các đội và tuyển thủ chuyên nghiệp. Ba nguyên tắc mà công ty này đặt trọng tâm là: "Tính chân thực (Authenticity)", "Xây dựng mối quan hệ tôn trọng lẫn nhau" và "Đam mê thi đấu". Tại Nhật Bản, các tựa game như "Street Fighter 6", "League of Legends" và "VALORANT" đang rất phát triển, và trên toàn khu vực APAC, Razer cũng hỗ trợ phù hợp với văn hóa và nhu cầu riêng của từng nơi.

Game*Spark đã có cuộc trò chuyện chuyên sâu với ông Jeff Chau (sau đây gọi tắt là Chau), Giám đốc esports toàn cầu của Razer, về bối cảnh esports sôi động tại Nhật Bản, các sáng kiến đa dạng trên khắp châu Á, xu hướng thiết bị mới nhất và tầm nhìn đổi mới trong 20 năm tới.

Jeff Chau (Giám đốc esports toàn cầu của Razer) – Hồ sơ

• Đảm nhiệm vai trò quản lý marketing, chiến lược và các mối quan hệ đối tác esports toàn cầu của Razer, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong vai trò cựu tuyển thủ chuyên nghiệp, nhà phân tích và người xây dựng đội.
• Dẫn dắt các hợp tác lớn với các đội hàng đầu và tuyển thủ Faker, mở rộng tầm ảnh hưởng của thương hiệu Razer trên toàn thế giới.
• Từng giữ nhiều vị trí quan trọng tại Immortals Gaming Club và TSM. Tại TSM, với vai trò Trưởng phòng Esports và Marketing, ông cũng chịu trách nhiệm phát triển kinh doanh tại các thị trường Brazil và Ấn Độ, cũng như bán suất tham dự LCS.
• Trong giai đoạn đầu sự nghiệp, ông hoạt động trong lĩnh vực esports di động với các tựa game như "Vainglory" và "Clash Royale", từng quản lý đội vô địch thế giới và làm bình luận viên cho các giải đấu quốc tế.

Niềm tin của Razer và "niềm đam mê" của thị trường Nhật Bản

— Khi hợp tác với các đội và tuyển thủ chuyên nghiệp trên khắp thế giới, đâu là những giá trị và thái độ mà Razer coi trọng nhất?

Chau Có ba nguyên tắc chính. Thứ nhất là "Tính chân thực (Authenticity)". Chúng tôi đặt trọng tâm vào việc liệu "người chơi có thực sự quan tâm đến sản phẩm của Razer và tận hưởng trò chơi hay không". Thứ hai là "Xây dựng mối quan hệ đối tác tôn trọng lẫn nhau". Chúng tôi tin rằng việc xây dựng lòng tin với các đội và tuyển thủ hợp tác, cùng nhau tạo nên sự hứng thú và chú trọng vào các câu chuyện sẽ giúp mọi người tận hưởng cuộc thi đấu một cách trọn vẹn hơn.

— Tôi hiểu rồi.

Chau Thứ ba là việc người chơi được hỗ trợ và tài trợ có "đam mê với thi đấu" hay không. Chúng tôi luôn hướng tới sự đổi mới và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tuyệt vời, đồng thời muốn hợp tác lâu dài với những game thủ chuyên nghiệp có niềm đam mê mãnh liệt với các giải đấu. Dĩ nhiên, chúng tôi mong muốn họ "giành chiến thắng trong các cuộc thi", nhưng chúng tôi cũng muốn xây dựng mối quan hệ đối tác với những người có thể nhìn nhận esports theo góc độ trung và dài hạn.

— Trong bối cảnh sự phổ biến và văn hóa esports khác biệt ở mỗi quốc gia, xin ông cho biết về các sáng kiến và thách thức tại từng khu vực, cũng như cách tiếp cận thị trường Nhật Bản và khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.

Chau Trước hết về Nhật Bản, như các bạn đã biết, văn hóa esports ở đây đang rất sôi động. Ví dụ, "Street Fighter 6" đang cực kỳ phổ biến, và cũng có rất nhiều người chơi game trên console.

Trên PC, "League of Legends" cũng rất được yêu thích, và "VALORANT" cũng đang phát triển mạnh mẽ, với lượng khán giả lên tới 100.000 người, thậm chí có lúc đạt hơn 230.000 người vào thời điểm cao điểm. Tôi cảm thấy đây là những con số ngang tầm với các giải đấu "Tier 1" ở châu Âu. Tôi nghĩ rằng niềm đam mê của người hâm mộ game Nhật Bản là đẳng cấp thế giới.

Toàn bộ khu vực APAC (Châu Á – Thái Bình Dương), vì sự phổ biến và văn hóa khác biệt giữa các quốc gia và cộng đồng, chúng tôi xây dựng các tài sản marketing tối ưu cho từng nơi. Tại Nhật Bản, chúng tôi có hợp đồng tài trợ với FENNEL; ở các khu vực khác, chúng tôi hỗ trợ các đội esports di động và đội "LoL" của Hàn Quốc. Tại Thái Lan, Việt Nam và Singapore, chúng tôi thực hiện nhiều sáng kiến khác nhau dựa trên nhu cầu địa phương, tập trung vào các tựa game như "Mobile Legends: Bang Bang".

— Theo ông, điều gì là cần thiết để esports thu hút thêm công chúng và mở rộng số lượng người tham gia thi đấu trong tương lai?

Chau Tôi cảm thấy thị trường esports đã thay đổi đáng kể và đang dần trưởng thành trong những năm gần đây. Để được định vị là xu hướng chính (mainstream) trong tương lai, "kể chuyện" sẽ trở nên quan trọng.

Ví dụ, chúng ta cần kể về bối cảnh, lối sống của các tuyển thủ, không chỉ dừng lại ở thành tích thi đấu hay số tiền thưởng. Trước đây, esports thường được nhìn nhận qua các kết quả ngắn hạn như "số trận thắng/thua" hoặc từ góc độ đầu cơ. Nhưng từ nay về sau, việc "truyền tải thông tin mang tính câu chuyện" với tầm nhìn dài hạn là điều không thể thiếu.

Tại Nhật Bản, lượng khán giả cũng đang tăng lên hàng năm và các sự kiện cũng rất sôi động. Esports được công nhận là một môn thể thao có tính cạnh tranh cao trên phạm vi quốc tế, đã được thiết lập như một môn thể thao chuyên nghiệp ở Trung Quốc và Hàn Quốc, và đang được công nhận phi lợi nhuận ở Đức. Trong sự kiện kỷ niệm 10 năm hợp tác giữa tuyển thủ Faker và Razer, chúng tôi đã tạo cơ hội để anh ấy trực tiếp chia sẻ về các sản phẩm hợp tác và sự nghiệp của mình, qua đó đã cùng nhiều người hâm mộ chia sẻ những câu chuyện tuyệt vời. Tôi tin rằng việc kể chuyện như vậy và việc truyền tải sức hấp dẫn cá nhân của từng tuyển thủ sẽ ngày càng trở nên quan trọng hơn trong tương lai.

— Xin ông cho biết về xu hướng "thiết bị dành cho thi đấu" và "công nghệ phát triển thiết bị" mà ông đang quan tâm hiện nay.

Chau: Đặc điểm sản phẩm mà chúng tôi chú trọng nhất là "độ trễ thấp" và "độ tin cậy". Đương nhiên, đổi mới cũng rất quan trọng, và các game thủ hardcore cực kỳ nhạy cảm với những khác biệt nhỏ về tốc độ phản hồi hay độ chính xác của cảm biến.

Ngoài ra, chúng tôi cũng rất coi trọng thời lượng pin và độ bền. Ví dụ, trọng lượng chuột gần đây chỉ bằng khoảng một nửa so với 10 năm trước. Với sự phổ biến của FPS, mousepad cũng lớn hơn, và các thiết bị nhẹ hơn được yêu cầu. "Viper V3 Pro" là một ví dụ điển hình, được nhiều tuyển thủ FPS chuyên nghiệp ưa chuộng.

Về tai nghe, series "BlackShark" được ưa chuộng nhất trong khảo sát các game thủ chuyên nghiệp. Dòng sản phẩm này đạt được độ trễ cực thấp (10ms), cho phép giao tiếp nhanh chóng với đồng đội, và chúng tôi tin rằng điều đó có thể dẫn dắt người chơi đến chiến thắng. Chúng tôi tiếp tục nỗ lực đáp ứng tiếng nói từ các giải đấu, như sử dụng vật liệu thoải mái và chất lượng micro hàng đầu.

— Từ khi thành lập với cơ cấu hiện tại, Razer sẽ kỷ niệm 20 năm vào năm 2025. Ông hình dung thương hiệu Razer sẽ phát triển thành hình dáng như thế nào sau 20 năm nữa, tính từ bây giờ?

Chau Chúng tôi sẽ tiếp tục coi trọng "công nghệ" và "đổi mới" hơn bất cứ điều gì khác trong tương lai. Chúng tôi đã thúc đẩy các hoạt động mua lại công ty tích cực và mở rộng trải nghiệm game nhập vai. Từ nay về sau, chúng tôi tin rằng sự phát triển sẽ tiếp tục tiến lên, kết hợp hiệu suất vượt trội và giá trị trải nghiệm. Hình thức trải nghiệm game cũng sẽ thay đổi, bao gồm di động, thiết bị đeo và haptics tương tác.

Ngoài ra, chúng tôi cũng tập trung vào việc huấn luyện và hỗ trợ người chơi bằng AI, và kỳ vọng sẽ tăng cường lượng fan trung thành cũng như mở rộng số lượng người chơi esports thông qua AI trong tương lai. Chúng tôi cũng sẽ chú trọng hơn nữa vào tư duy sáng tạo và đổi mới cộng đồng, mong muốn mang đến những sản phẩm tốt nhất cho đa dạng đối tượng người dùng.

— Xin cảm ơn ông rất nhiều vì buổi trò chuyện hôm nay!

Razer, không chỉ dừng lại ở việc bán thiết bị chơi game chuyên nghiệp mà còn hoạt động như một "thương hiệu phong cách sống dành cho game thủ", đang tổ chức chiến dịch giảm giá mang tên "Razer Autumn Big Specials ’25" từ ngày 4 tháng 10 năm 2025 (Thứ Bảy).

Bốn sản phẩm thuộc series bàn phím gaming "Huntsman V3 Pro", "Kitsune", và chuột gaming "Razer Viper V3 Pro" có thể được mua với giá đặc biệt cho đến 23:59 ngày 10 tháng 10 (Thứ Tư). Đặc biệt, series "Huntsman V3 Pro" sẽ được giảm giá tới 21%, vì vậy nếu bạn quan tâm đến các thiết bị gaming của Razer, hãy kiểm tra trang bán hàng khuyến mãi trên Amazon.co.jp.