Mũ bảo hiểm: Quà tặng bất ngờ từ chuỗi siêu thị Nhật Bản tại Việt Nam

Quà tặng được phát tại chuỗi siêu thị Nhật Bản tại Việt Nam (beeboys/stock.adobe.com)

Chuỗi siêu thị "Gyomu Super" nổi tiếng với các mặt hàng chất lượng cao và giá cả phải chăng. Được biết đến thân mật với tên gọi "Gyomu Su", chuỗi siêu thị này cung cấp đa dạng sản phẩm, từ các mặt hàng số lượng lớn dành cho chuyên nghiệp đến thực phẩm đông lạnh dành cho gia đình, và cả những nguyên liệu nhập khẩu độc đáo. Sự đa dạng này thường xuyên thu hút sự chú ý trên mạng xã hội. 【Ảnh】Quà tặng khai trương độc đáo tại Việt Nam… Bạn có biết rằng Gyomu Super cũng đang mở rộng hoạt động tại nhiều quốc gia khác không? Gần đây, một người dùng mạng xã hội người Nhật sống tại Việt Nam đã đăng tải hình ảnh "quà tặng" nhận được tại một cửa hàng Gyomu Super tại đây, gây được sự chú ý lớn bởi sự bất ngờ của nó. Món quà đó chính là… một chiếc mũ bảo hiểm!

Được thiết kế với màu trắng và xanh lá cây nổi bật, mũ bảo hiểm có in logo "GYOMU JAPAN". Đặc biệt, kiểu dáng mũ nửa đầu giúp tăng cường khả năng thông thoáng, rất phù hợp với khí hậu nóng bức ở Việt Nam.

Tại sao lại là mũ bảo hiểm? Để giải đáp thắc mắc này, chúng tôi đã phỏng vấn ông Nishikawa Satoshi, Giám đốc kiêm Trưởng phòng phụ trách kinh doanh quốc tế của công ty cổ phần Kobe Bussan, đơn vị nhượng quyền thương hiệu Gyomu Super.

Mũ bảo hiểm gây sốt: Món quà chào mừng khai trương cửa hàng mới

Mũ bảo hiểm gây được sự chú ý lớn này được phát miễn phí nhân dịp khai trương cửa hàng mới của Gyomu Super tại Việt Nam.

"Ý tưởng về mũ bảo hiểm này được đề xuất cách đây khoảng 1 năm, nhân dịp khai trương cửa hàng mới tại Việt Nam, và một số cửa hàng cũng sử dụng nó để kỷ niệm ngày thành lập. Điều kiện nhận quà khác nhau tùy theo từng cửa hàng, ví dụ như khách hàng mua hàng với giá trị từ 500.000 đồng (tiền Việt Nam) tương đương khoảng 3.000 yên Nhật sẽ được tặng một chiếc mũ bảo hiểm."

Số lượng mũ bảo hiểm được phân bổ hạn chế cho từng cửa hàng.

"Hiện tại, Gyomu Super có 15 cửa hàng tại Việt Nam, và mũ bảo hiểm được sử dụng như một phần của chiến dịch khuyến mãi khai trương cửa hàng mới. Chúng tôi đã sản xuất khoảng 3.000 chiếc mũ bảo hiểm và phân bổ số lượng cho từng cửa hàng."

Văn hóa xe máy tạo nên ý tưởng độc đáo tại Việt Nam

Vậy tại sao lại chọn mũ bảo hiểm làm quà tặng? Đó là ý tưởng đến từ đối tác địa phương.

"Các cửa hàng tại Việt Nam do các đối tác địa phương điều hành. Chúng tôi chịu trách nhiệm về thương hiệu ‘Gyomu Super’, vì vậy chúng tôi tất nhiên có liên quan đến khía cạnh quản lý, nhưng việc điều hành thực tế do các đối tác địa phương đảm nhiệm."

Ý tưởng này xuất phát từ điều kiện giao thông và văn hóa của Việt Nam.

"Như nhiều người đã nói, Việt Nam có rất nhiều người sử dụng xe máy, nhu cầu về mũ bảo hiểm rất cao, vì vậy họ đề xuất sử dụng mũ bảo hiểm làm quà tặng. Hơn nữa, mũ bảo hiểm là vật dụng bảo vệ tính mạng, vì vậy nó cũng góp phần tạo nên ấn tượng ‘Gyomu Super cung cấp những sản phẩm tốt’. Đây là ý tưởng khá độc đáo mà người Nhật chúng tôi khó có thể nghĩ ra, khi nghe đề xuất này lần đầu tiên, chúng tôi cảm thấy ‘đúng là ý tưởng độc đáo của Việt Nam’."

Thêm vào đó, việc phát mũ bảo hiểm cũng nhằm mục đích quảng cáo.

"Việc khách hàng đội mũ bảo hiểm khi di chuyển hàng ngày bằng xe máy sẽ giúp họ trở thành người quảng bá cho Gyomu Super."

Phản hồi tích cực từ người dân Việt Nam

Ở Việt Nam, nơi xe máy là phương tiện giao thông phổ biến, tỷ lệ sở hữu xe máy rất cao. Vì vậy, mũ bảo hiểm là vật dụng rất quen thuộc với người dân. Quà tặng này cũng được đón nhận rất tích cực.

"Nhóm khách hàng chính của Gyomu Super tại Nhật Bản là từ 30 đến 60 tuổi, nhưng tại Việt Nam, cửa hàng cũng được nhiều lứa tuổi khác nhau yêu thích. Thậm chí có người còn nói rằng nhân viên của họ sử dụng mũ bảo hiểm này để đi làm."

Trước khi bắt đầu phát hành tại Việt Nam, công ty Kobe Bussan đã nhận được mẫu mũ bảo hiểm từ phía đối tác. Vì được đựng trong túi nilon trong suốt nên họ không mở ra kiểm tra và cất giữ trong khoảng 1 năm.

Chiếc mũ bảo hiểm đó đã thu hút được sự chú ý lớn nhờ sự lan truyền trên mạng xã hội. Phản hồi này hoàn toàn nằm ngoài dự đoán.

"Chúng tôi không ngờ rằng nó lại gây được sự chú ý lớn trên mạng xã hội đến vậy và có nhiều cuộc phỏng vấn. Điều này thực sự khiến chúng tôi nhận ra tầm quan trọng của mạng xã hội hiện nay. Số lượng mũ bảo hiểm sản xuất không nhiều so với số người sử dụng xe máy, vì vậy nếu bạn nhìn thấy nó ở Việt Nam thì bạn rất may mắn. Nếu chúng tôi tiếp tục phát hành, nó sẽ dần dần được nhiều người biết đến hơn."

Quà tặng đã có từ 20 năm nay tại Nhật Bản

Hiện tại, chưa có trường hợp phát quà tặng ở các quốc gia khác ngoài Việt Nam, nhưng thực tế là tại Nhật Bản, hoạt động này đã được thực hiện trong nhiều năm.

"Tại Nhật Bản, chúng tôi đã phát túi tote màu cam nhân dịp khai trương cửa hàng mới từ hơn 20 năm trước. Tổng số túi tote đã phát ra ước tính lên đến 13 triệu chiếc (tính đến tháng 1 năm 2023). Hiện nay, chúng tôi vẫn tiếp tục phát túi tote làm quà tặng nhân dịp khai trương cửa hàng mới."

Ngoài túi tote, còn có nhiều loại quà tặng khác.

"Chúng tôi cũng đã chuẩn bị những món quà liên quan đến nấu ăn như cốc, đũa, thìa, cốc đong. Ngoài ra còn có khăn tắm, khăn quàng cổ, và khoảng 17 năm trước, chúng tôi đã hợp tác với Rilakkuma để phát bút bi làm quà tặng. (※Hiện tại đã kết thúc). Có lẽ nhiều người không biết đến điều này vì nó đã xảy ra từ lâu rồi."

Giọng nói trên mạng xã hội trở thành nguồn cảm hứng cho sản phẩm

Sự lan truyền bất ngờ này đã mang lại nhiều gợi ý cho tương lai.

"Sự lan truyền lớn trên mạng xã hội cho chúng ta thấy sự khác biệt về văn hóa giữa các quốc gia. Trong tương lai, chúng tôi sẽ xem xét mở rộng thêm cửa hàng ở nước ngoài và thiết kế những món quà tặng có thể sử dụng lâu dài và trở thành công cụ quảng cáo cho chính khách hàng, dựa trên sự thành công này. Vì đối tác ở mỗi quốc gia khác nhau, chúng tôi hy vọng sẽ có thể tham khảo ý tưởng quà tặng trong tương lai."

Hơn nữa, đây cũng là dịp để công ty một lần nữa nhận ra tầm ảnh hưởng của mạng xã hội tại Nhật Bản.

"Rất nhiều người đã giới thiệu sản phẩm của công ty chúng tôi, và trong những năm gần đây, chúng tôi nhận thấy rằng sản phẩm dần được bán chạy hơn nhờ mạng xã hội. Phản hồi và cách sử dụng sản phẩm của khách hàng trên mạng xã hội cũng là nguồn cảm hứng cho việc phát triển sản phẩm."

Nhận thức được điều này, công ty đã bắt đầu hoạt động trên mạng xã hội, điều mà trước đây họ chưa từng làm. Hiện nay, công ty đã mở tài khoản chính thức trên X và Instagram để tích cực chia sẻ thông tin về sản phẩm và các chương trình khuyến mãi.

"Chúng tôi sẽ tiếp tục kết hợp tốt với mạng xã hội, không chỉ đơn thuần là công cụ quảng cáo mà còn tận dụng những phản hồi và ý kiến thực tế của khách hàng để phát triển sản phẩm."