
Việc nghĩ rằng "sự phụ thuộc vào điều gì đó là do ý chí yếu kém" là một sự hiểu lầm lớn. Nhà tâm lý học tổ chức Benjamin Hardy chỉ ra rằng nguyên nhân của những hành vi phụ thuộc, như thèm thuốc lá ở một địa điểm cụ thể hoặc vô thức xem điện thoại trước khi ngủ, không nằm ở ý chí của cá nhân mà ở "cài đặt mặc định của môi trường". Cơ chế thay đổi hành vi một cách ngoạn mục thông qua việc thay đổi môi trường đã được làm rõ qua các nghiên cứu khoa học. Bài viết này được tái cấu trúc từ cuốn sách 『Toàn lực hóa』 (Benjamin Hardy, Nhà xuất bản Sunmark), một tác phẩm đã giải mã một cách khoa học cách tạo ra một môi trường giúp tự động chọn hành vi tối ưu và nâng cao năng lực.
Trong bếp nhà bạn, nếu bạn chuyển dao và nĩa từ ngăn kéo quen thuộc sang một ngăn kéo khác, bạn nghĩ mất bao lâu để thói quen vô thức vươn tay đến ngăn kéo cũ biến mất? Một cách đơn giản để thay đổi hành vi ngay lập tức là thay đổi "cài đặt mặc định" của một lựa chọn nào đó. Con người thường có xu hướng chọn lựa chọn đầu tiên được đưa ra. Do đó, trong nhiều môi trường, hầu hết các cài đặt mặc định kích hoạt hành vi vô thức khó có thể được coi là lựa chọn tối ưu. Kết quả là, con người thường không tự giác phát huy hết năng lực của mình, mà chỉ ở mức độ bình thường. Điều này đơn giản là vì môi trường đã được thiết lập như vậy.
Tại Đại học Rutgers ở Hoa Kỳ, vì quá nhiều giấy bị lãng phí trong phòng máy tính của trường, cài đặt mặc định của máy in đã được chuyển thành "in hai mặt". Nhờ hành động nhỏ này, chỉ trong một học kỳ, trường đã tiết kiệm được 7.391.065 tờ giấy. Quy đổi ra một năm, điều này tương đương với việc bảo vệ khoảng 1280 cây xanh. Sinh viên muốn in một mặt phải thay đổi cài đặt thủ công, nhưng hầu hết mọi người không mấy bận tâm đến cách in. Bằng cách thay đổi cài đặt mặc định, việc tiết kiệm giấy đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Cài đặt mặc định cho hành vi của bạn là gì? Gần đây, hành vi gây xao nhãng đã trở thành cài đặt mặc định cho hầu hết mọi người. Vào cuối ngày, bạn cầm một túi khoai tây chiên và bật TV. Nếu không có TV và khoai tây chiên, bạn sẽ làm gì?
Vợ tôi và tôi đã loại bỏ "quảng cáo" khỏi cuộc sống (một người Mỹ trung bình dành 4 năm cuộc đời để xem quảng cáo). Chúng tôi ngừng xem các kênh truyền hình thương mại và chuyển sang xem TV bằng thiết bị phát trực tuyến.
Điều khó khăn với các hành vi được thiết lập mặc định là chúng đã ăn sâu vào cơ thể và được kích hoạt bởi môi trường bên ngoài. Nói cách khác, vì môi trường đang kích thích hành vi, nên thứ cần phá vỡ không phải là hành vi mà là chính môi trường.