Vì sao tin giả "thuốc diệt cỏ gây ung thư" lan truyền và giới hạn của việc kiểm chứng thông tin gốc?

"Tôi bị kích thích bởi những hình ảnh gây sốc."

Tháng 7 vừa qua, một lệnh bồi thường thiệt hại đã được ban hành đối với người đăng tải thông tin sai lệch về thuốc diệt cỏ Roundup do Nissan Chemical sản xuất và bán. Người này bị cáo buộc đã đăng các thông tin sai lệch như "có cùng thành phần với chất diệt cỏ da cam được sử dụng trong Chiến tranh Việt Nam" và "gây ra các rối loạn phát triển thần kinh não và ung thư". VIDEO: Thông tin sai lệch được đăng tải về việc "gây ung thư"

Roundup và chất diệt cỏ da cam có thành phần hoàn toàn khác nhau. Ủy ban An toàn Thực phẩm đã đánh giá rằng "không tìm thấy" độc tính thần kinh hay khả năng gây ung thư ở Roundup (theo Báo cáo đánh giá thuốc trừ sâu năm 2016).

Ảnh hưởng của phim ảnh và niềm tin vào thông tin sai lệch

Vậy tại sao lại dẫn đến việc đăng tải thông tin sai lệch? Người đăng tải cho biết họ đã bị ảnh hưởng bởi một bộ phim có cảnh quay khẳng định "Roundup chứa chất độc". Trong quá trình xét xử, người này đã khai:

"Tôi đã xem phim và tin hoàn toàn vào nội dung của nó." "Tôi bị kích thích bởi những hình ảnh gây sốc."

Ngoài ra, từ các bài đăng lúc bấy giờ, có thể thấy người này tin vào nội dung đó ("chưa được truyền thông Nhật Bản đưa tin", "cần phải biết sự thật để bảo vệ những người quan trọng") và cho rằng mình cần phải truyền đạt lại cho những người chưa biết.

Khó khăn trong việc xác minh và xử lý thông tin sai lệch

Về những bài đăng này, Nissan Chemical, nhà sản xuất và phân phối Roundup, đã yêu cầu gỡ bỏ, nhưng ban đầu người đăng tải không phản hồi.

"Khi tôi tìm kiếm lại trên internet, có hơn 100 trang thông tin, và phải mất thời gian để xác minh."

Các nguồn thông tin mà người đăng tải đã kiểm tra bao gồm nhiều bài báo tin tức và các trang tổng hợp. Trong số đó, có cả thông tin dựa trên các luận văn đã bị rút lại do có nghi vấn.

Giáo sư danh dự Hideaki Karaki của Đại học Tokyo, người am hiểu về truyền thông rủi ro liên quan đến thuốc trừ sâu, giải thích như sau:

"Những người phản đối thường tạo ra những câu chuyện rất dễ hiểu. Chúng ta có xu hướng tin vào thông tin nói rằng 'nguy hiểm' cho sức khỏe. Còn thông tin nói 'an toàn' thì chúng ta lại có chút nghi ngờ 'liệu có thật không?'. Việc bị lừa dối một phần là do bản năng con người và điều đó khó tránh khỏi."

Cuối cùng, người đăng tải đã thừa nhận thông tin sai lệch và xin lỗi, nhưng phải mất đến hai tháng để gỡ bỏ.

Giới hạn của việc kiểm tra thông tin gốc

Vậy liệu việc kiểm tra thông tin gốc – điều thường được nhấn mạnh trong "khả năng đọc viết thông tin" – có thể giải quyết vấn đề ngay lập tức không?